PROTECCIÓN DE DATOS: En cumplimiento con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que los datos personales e información que nos facilite al cumplimentar cualquier formulario electrónico disponible en la página web, serán incorporados en un fichero de datos de carácter personal titularidad de HB INMOBILIARIAS. La finalidad del tratamiento de los datos es dar curso a su solicitud o requerimiento. HB INMOBILIARIAS adopta los niveles de seguridad requeridos por el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la LOPD, adecuados a la naturaleza de los datos que son objeto de tratamiento en cada momento, así como su adaptación y cumplimiento conforme lo establecido en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (Reglamento general de protección de datos). .
No obstante lo anterior, la seguridad técnica en un medio como Internet no es inexpugnable y pueden existir actuaciones dolosas de terceros, si bien HB INMOBILIARIAS pone todos los medios a su alcance para evitar dichas actuaciones. HB INMOBILIARIAS pone a disposición de los usuarios la Política de Privacidad de la entidad, informando a los usuarios respecto a los siguientes aspectos:
Datos del responsable del tratamiento: El usuario que facilite a HB INMOBILIARIAS datos de carácter personal a través de esta plataforma online o por otras (como pueden ser redes sociales), queda informado de que el tratamiento de sus datos es realizado por HB INMOBILIARIAS, con dirección en: Avenida de Zarandona nº 17, 30.007, Zarandona, Murcia. Teléfono: 968.95.08.95. Email: info@hbinmobiliarias.es.
Finalidad del tratamiento:
1) Contactar con el remitente, dar respuesta a su solicitud de información, gestionar proceso de compra, venta o alquiler de inmuebles, petición o consulta, gestión de las mismas, comentarios y seguimiento posterior, guardar y gestionar sus búsquedas de inmuebles, publicación de anuncios, y valoración de inmuebles. Servicio de elaboración y firma de contratos alquiler, compraventa, y de reserva, así como otros relacionados.
2) Gestionar y controlar la cartera de clientes.
3) Gestionar la participación del usuario en promociones, y anuncios.
4) Gestionar, en su caso, el proceso de registro en la plataforma.
5) Realizar, en su caso, perfil de usuario para ofrecer productos de modo personalizado.
6) Envío de información sobre inmuebles similares que pueden ser de su interés.
7) Gestionar pedidos, facturación y cobros.
8) Gestionar sus datos personales para prestarle los servicios que nos haya solicitado a través de la Web y Apps.
9) En caso de reclamación o consulta, trataremos sus datos para gestionar las mismas.
10) Solicitar tu participación en encuestas para mejorar nuestro servicio. Para el resto de finalidades: No se cederán tus datos a terceros, salvo que fuera necesario para un cumplir con un requerimiento legal. Para todas las finalidades: Podrán tener acceso a tus datos los encargados del tratamiento, incluyendo a los que nos prestan servicios de tecnología o de envío, recepción de documentación y las herramientas de apoyo para medir el funcionamiento de la Web y Apps. Puedes solicitar más información sobre los destinatarios de tus datos enviando un correo electrónico a la dirección info@hbinmobiliarias.es.
Duración del tratamiento:
1) Los datos para la gestión de la relación con el cliente, y los servicios solicitados serán conservados durante todo el tiempo en que el contrato, servicio, consulta o solicitud, o reclamación esté vigente. Una vez finalizada dicha relación, en su caso, los datos podrán ser conservados durante el tiempo exigido por la legislación aplicable y hasta que prescriban las eventuales responsabilidades derivadas del contrato.
2) Los datos para la gestión de consultas y solicitudes se conservarán durante el tiempo necesario para dar respuesta a los mismos, con un plazo máximo de un año.
3) Los datos relativos a publicaciones de comentarios sobre nuestros productos se mantendrán durante la vigencia y publicidad de los productos o servicios a los que hacen referencia, salvo que se exprese tu deseo de que sean eliminados en cualquier momento.
4) Los datos para la participación en promociones se conservarán durante el tiempo que duren los mismos, según sus bases específicas, para gestionar su desarrollo y, después, hasta que prescriban las posibles responsabilidades derivadas de su realización.
5) Los datos para el envío de comunicaciones comerciales y elaboración de perfiles comerciales de nuestros productos o servicios serán conservados indefinidamente hasta que, en su caso, nos manifiestes tu voluntad de suprimirlos.
Legitimación para el tratamiento:
1) Ejecución de la prestación del servicio correspondiente.
2) Ofertas de productos y servicios. No obstante, le recordamos que tiene derecho a oponerse a este tratamiento de tus datos, pudiendo hacerlo por cualquiera de los medios descritos en esta Política. La base del envío de comunicaciones comerciales a usuarios no clientes es el consentimiento que se ha solicitado, pudiendo ser revocado en cualquier momento.
Comunicación de datos:
1) A las entidades financieras a través de las que se articule la gestión de cobros y pagos, así como otras gestiones que usted puedan encargarnos realizar.
2) A las Administraciones públicas competentes, en los casos previstos en la Ley y para los fines en ella definidos. Derechos de que asienten a todo usuario y el procedimiento para ejercitarlos: HB INMOBILIARIAS, para el caso sea necesario, únicamente utilizará dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos, cookies, cuando el usuario haya dado su consentimiento previo, de acuerdo con lo que se indicará en la ventana emergente del navegador del usuario. El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, portabilidad, oposición y cancelación, en los términos legalmente previstos, y descritos a continuación: a) Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernan. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sea necesarios para los fines para los que fueron recogidos. b) En las condiciones previstas en el Reglamento General de Protección de Datos, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos o su portabilidad, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. c) En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse, y/o cancelar al tratamiento de sus datos. Si has otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. En estos supuestos dejaremos de tratar los datos o, en su caso, dejaremos de hacerlo para esa finalidad en concreto, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Todos los derechos mencionados pueden ejercerse, bien mandando correo ordinario a la dirección mencionada de HB INMOBILIARIAS, mediante email a la dirección info@hbinmobiliarias.es, o bien por cualquier otro medio valido en derecho. Frente a cualquier vulneración de tus derechos, especialmente cuando no hayas obtenido satisfacción en su ejercicio, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (datos de contacto accesibles en www.agpd.es) u otra autoridad de control competente. También puedes obtener más información sobre los derechos que te asisten dirigiéndote a dichos organismos. Datos de terceros: Si facilitas datos de terceros, asumes la responsabilidad de informarles previamente de todo lo previsto Reglamento General de Protección de Datos y las condiciones establecidas en especial su artículo 14, así como la legislación complementaria para la protección de datos.